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身為一位徵信執業人員,在初入徵信業之時,會碰上什麼樣的反對與阻力,是什麼原因讓他們如此義無反顧,願意承受這些壓力,盡心地完成每一位委託人的請託;而在業務執行的時候,又會遇上什麼樣的突發狀況,又是如何巧妙地化解危機。徵信執業人員的酸甜苦辣,將一一在此呈現!
人生總會遇到一些很鳥的事,遇到想都想不到的問題,抓姦就是如此,配偶外遇出軌,這是家醜,雖然站在女性立場會利用悲情的形象,讓周遭大眾用道德指責出軌男女,博取同情也得到支持,但整件事情過後,不論是婚姻持續又或者離婚收場,周遭人都會知道曾經有這麼一段事發生,它是無法抹滅存在人的記憶裡。
有些人會選擇私下解決家醜,最多哭訴也只和家人,連好友都不敢透露,而私下解決就得靠徵信社協助幫忙,合法徵信社有秘密協定合約,不會有外漏的風險,當然抓姦也會有專業人員來處理。徵信諮詢完後,有人選擇自行蒐證,但不熟悉法律的情況下,也常出現非法蒐證行為,外遇抓姦蒐證在法條上有很多規定,就算是關係在親密的人,也不能觸犯的限制,而許多民眾認知觀念裡認為可行的行為,執意蒐證不加以思考,就容易發生觸法問題,而蒐集的證據也有極高機率被法院認為非法蒐證,當觸法時,也可能成為對方能反告的機會。
真的遇上棘手問題還是得找尋專業來處裡,雖然必須花費一定的金額,但能確保過程的合法性,並能保障自身權益,且專業人員能有效率處理問題,後續服務做得完善也會給予事後的協助,像是法律諮詢等,這些都是讓專業徵信社幫助的好處,別再為了省錢讓自己蒐證吃上官司。
徵信諮詢是為了給有困難的客戶能事先透過諮詢的動作,先和專業人員商討事宜,讓專業人給予相關建議,或是可以進一步做的規劃行為,評估是否要出動徵信社人員給予幫助調查,相關費用及服務內容,讓委託人能了解行動的過程及需要做哪些準備。
對徵信社來說,最好的助力就是委託人要能穩住情緒,避免洩漏相關資訊給對方知道,讓對方有所行動或防備,這樣就難以調查到事情的真相,或是調查出來的結果有所偏差,跟事實不符。所以穩住客戶情緒才是最重要的,當然之後的行動也要透過委託人的祕密告知,我們才能在適當的時間去跟蹤,委託人在整件案件裡,擔任非常重要的角色,沒有委託人的掩飾很難讓案件順利完成。徵信諮詢除了要能穩定客戶心神,適當傳授掩飾技巧也很重要,否則一慌張就露出馬腳,讓調查對象察覺,導致案件失敗,或是被趁機反咬一口,都不利於委託人。
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